Info transport
🚚 Politica de Livrare – LenjeriiOnline.ro
La www.lenjeriiOnline.ro, ne dorim sa va oferim o experienta de cumparare cat mai placuta, motiv pentru care acordam o atentie deosebita procesului de livrare. Informatiile de mai jos va ofera transparenta asupra modului in care comenzile sunt pregatite, expediate si livrate.
📦 Procesarea comenzilor
-
Comenzile sunt procesate in ordinea primirii lor.
-
Timpul standard de procesare este de 24-72 de ore lucratoare de la plasarea comezilor pe site
-
In perioade aglomerate (Campanii, Black Friday, Sarbatori), timpii de procesare pot fi usor extinsi.
🚛 Modalitati de livrare
Livrarea se efectueaza prin firme de curierat partenere, pentru a asigura rapiditate si siguranta coletelor.
Curieri utilizati in mod frecvent:
-
Sameday
-
DPD
-
Fan Courier
🌍 Aria de livrare
Livram in toata Romania, la adresa indicata de client in momentul plasarii comenzii.
💰 Costul livrarii
Costul livrarii este afisat in pagina de finalizare a comenzii (Checkout) si poate varia in functie de:
-
Firma de curierat selectata
-
Zona de livrare (localitati fara kilometri suplimentari sau zone indepartate)
-
Greutatea coletului
Livrarea poate fi GRATUITA in cadrul anumitor campanii sau promotii, caz in care acest lucru va fi afisat clar pe site.
⏱️ Timpul de livrare
Termenul mediu de livrare este de 1-4 zile lucratoare de la predarea coletului catre curier.
Termenul poate varia in functie de zona de livrare si de volumul firmelor de curierat.
🧺 Produse lipsa sau deteriorate
Daca primiti un colet deteriorat sau lipseste vreun produs, va rugam sa ne contactati in termen de 48 ore de la primire, la adresa:
📩 support@lenjeriionline.ro
Vom solutiona situatia cat mai rapid, fie prin inlocuirea produselor, fie prin rambursare, conform optiunii clientului.
🔄 Colete neridicate / Refuzate
Pentru comenzile neridicate sau refuzate la livrare, ne rezervam dreptul de a solicita plata in avans pentru comenzile viitoare.
📝 Modificari ale Politicii de Livrare
www.lenjeriionline.ro isi rezerva dreptul de a modifica prezenta Politica de Livrare fara notificare prealabila. Orice actualizare va fi publicata pe aceasta pagina.
© 2025 lenjeriionline.ro